Términos de Servicio

En estos Términos de Servicio, los siguientes términos tendrán los significados que se indican:

• "Nosotros", "Nuestro", "Compañía": Se refiere a Code Solutions Studio.

• "Cliente", "Usted": Se refiere a la persona física o jurídica que contrata nuestros servicios.

• "Servicios": Incluye desarrollo web, aplicaciones móviles, soluciones e-commerce, migración a la nube, inteligencia artificial y consultoría TI.

• "Plataforma": Se refiere a nuestro sitio web y todas las herramientas digitales proporcionadas.

• "Proyecto": Cualquier trabajo específico acordado entre las partes.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos de Servicio y todas las leyes aplicables.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier modificación.

Code Solutions Studio ofrece servicios profesionales de desarrollo tecnológico, incluyendo:

• Desarrollo de aplicaciones web personalizadas utilizando tecnologías modernas

• Desarrollo de aplicaciones móviles nativas e híbridas para iOS y Android

• Implementación de soluciones e-commerce completas y escalables

• Servicios de migración y consultoría en tecnologías de nube

• Desarrollo e implementación de soluciones de inteligencia artificial

• Consultoría especializada en tecnologías de la información

Todos los servicios se prestan de acuerdo con las especificaciones acordadas en cada proyecto específico.

Las cotizaciones se proporcionan a través de nuestro sistema automatizado y pueden variar según la complejidad del proyecto.

Todas las cotizaciones tienen una validez de 30 días calendario desde su emisión.

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, pero se respetarán las cotizaciones válidas ya emitidas.

Para confirmar un proyecto, se requiere la aceptación formal de la cotización y el pago del anticipo correspondiente.

Los proyectos se inician únicamente después de recibir la confirmación por escrito y el pago inicial.

Aceptamos pagos en pesos mexicanos (MXN) y dólares estadounidenses (USD).

Se requiere un anticipo del 50% para iniciar cualquier proyecto, salvo acuerdo diferente por escrito.

El saldo restante se cobrará según el cronograma de pagos acordado en cada proyecto.

Los pagos vencidos generarán intereses moratorios del 3% mensual.

En caso de incumplimiento de pago, nos reservamos el derecho de suspender el proyecto y retener el trabajo realizado.

Todos los precios incluyen los impuestos aplicables según la legislación mexicana.

Los tiempos de entrega se establecen en función de la complejidad y alcance de cada proyecto.

Los cronogramas son estimaciones basadas en la información proporcionada por el cliente.

Cualquier cambio en los requisitos del proyecto puede afectar los tiempos de entrega.

Force majeure, incluyendo pero no limitado a desastres naturales o pandemias, puede justificar extensiones en los plazos.

Notificaremos cualquier retraso potencial con la mayor anticipación posible.

Proporcionar toda la información necesaria para el desarrollo del proyecto de manera oportuna.

Revisar y aprobar entregables dentro de los plazos establecidos.

Realizar los pagos según los términos acordados.

Proporcionar acceso a sistemas, servidores o plataformas cuando sea necesario.

Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso proporcionadas.

Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en el uso de nuestros servicios.

El código fuente y todos los deliverables del proyecto serán propiedad del cliente una vez completado el pago total.

Nos reservamos el derecho de utilizar conocimientos generales y técnicas desarrolladas durante el proyecto en trabajos futuros.

El cliente garantiza tener los derechos necesarios sobre todo el contenido proporcionado (textos, imágenes, logos, etc.).

Code Solutions Studio mantendrá los derechos sobre su metodología, frameworks internos y herramientas propietarias.

Cualquier software de terceros utilizado estará sujeto a sus respectivas licencias.

Mantendremos la confidencialidad de toda la información comercial sensible proporcionada por el cliente.

Esta obligación de confidencialidad permanecerá vigente por un período de 5 años después de la finalización del proyecto.

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o por orden judicial.

El cliente autoriza el uso de su proyecto como referencia en nuestro portafolio, salvo acuerdo contrario por escrito.

Nuestra responsabilidad total no excederá el valor total pagado por el cliente para el proyecto específico.

No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales.

No garantizamos la compatibilidad con futuras versiones de navegadores, sistemas operativos o plataformas de terceros.

El cliente es responsable de mantener copias de seguridad de su información y datos.

No seremos responsables por interrupciones de servicios de terceros fuera de nuestro control.

Ofrecemos una garantía de 90 días para corrección de errores en la funcionalidad acordada originalmente.

La garantía no cubre nuevas funcionalidades, cambios en requisitos o problemas causados por modificaciones del cliente.

El soporte técnico post-lanzamiento está disponible bajo términos separados.

Las actualizaciones y mantenimiento continuo requieren acuerdos de soporte adicionales.

Cualquier parte puede cancelar el proyecto con 15 días de aviso por escrito.

En caso de cancelación por parte del cliente, se cobrará el trabajo realizado hasta la fecha.

Los pagos anticipos no son reembolsables, pero se aplicarán al trabajo completado.

Nos reservamos el derecho de terminar el servicio en caso de incumplimiento material del cliente.

Al terminar el proyecto, entregaremos todo el trabajo completado hasta esa fecha.

Estos términos se rigen por las leyes de México.

Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, México.

Las partes intentarán resolver cualquier disputa mediante negociación directa antes de recurrir a procedimientos legales.

En caso de controversia, las partes podrán optar por mediación o arbitraje antes del litigio.

Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida, el resto permanecerá en pleno vigor.

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto a los servicios.

Cualquier modificación debe ser realizada por escrito y firmada por ambas partes.

La falta de ejercicio de cualquier derecho no constituye una renuncia al mismo.

Estos términos son efectivos desde el 1 de enero de 2024.